Как вернуть покупателю ошибочно перечисленную сумму?

Comments

• Доброго дня.
  

  Цитата: Теперь покупатель требует вернуть ему ошибочно оплаченную сумму. Как поступить в данном случае???

  Вернуть, конечно.
  

  Цитата: то указать в назначении платежа???

  Так и написать - возврат ошибочно перечисленной суммы.
  

  Цитата: Могут ли эти средства быть авансом за последующие работы

  Могут. 
  Вам нужно попросить у покупателя письмо (заявление).
  Он должен решить, возвратить ему деньги или зачесть как аванс 😉.
• Ирина Кости, спасибо большое!
  
  Еще один вопрос, покупатель решил оставить сумму за выполненные работы, как аванс (так как уже есть новые счета на этого покупателя), только сказал, чтобы разницу между перечисленной суммой и выставленными счетами, перечислить им обратно. Заявление с просьбой зачислить ошибочно перечисленную, как аванс, покупатель писать не хочет, мотивируя тем, что сумма уже перечислена и ему нужна только разница. Можно ли ему перечислить разницу, без его заявления? (при ошибочном перечислении они указали в назначении платежа, как оплата счета №....). Как быть в данной ситуации?)
• Татьяна2309, доброго дня.
  У вас есть такой прекрасный документ, как платежное поручение.
  И прекрасен он тем, что в нем можно вести микропереписку ))))
  С гарантией - контрагент не может не прочитать.
  В назначении платежа можно указать письменно устные пожелания покупателя 😉.
  Я бы оставила такие письменные следы - на всякий случай.
  Потому как ошибочно перечисленные средства покупатель может потребовать обратно, через суд.
  Как примерно можно написать (как мне кажется):
  Частичный возврат ошибочно перечисленной суммы пп №... от ....
  По просьбе покупателя (клиента) ...... сумму .... руб. зачесть в счет оплаты счета №..., сумму ... руб. в счет оплаты счета №....
  Если от клиента письменных возражений не поступит, значит согласен.
• Ирина Кости, Спасибо) Теперь все понятно)
• Татьяна, на здоровье.
  Удачи! 💐